Qui est Made in Design ?
Créé en 1999, Made in Design est une plateforme de vente en ligne de mobilier design, de luminaires et d’objets de décorations. Vous trouverez sur le site, des pièces design, des modèles de nouveaux créateurs et des ventes privées design.
Les coordonnées de Made in Design
En plus des trois magasins, Made in design possède le site internet https://www.madeindesign.com/ sur lequel la marque vend différents produits venant de plusieurs marques et créateurs.
La marketplace
Oui, Made in Design est une marketplace. Vous pouvez choisir et acheter vos mobiliers et décoration parmi les milliers d’articles exposés sur le site, tout cela sans bouger de chez vous.
La promesse
Du design de qualité
Made in Design propose des articles de qualité à sa clientèle.
Des créateurs à travers le monde
Les produits vendus par Made in design proviennent de plus de 1600 créateurs à travers le monde.
Des produits mis à jours
Made in Design met relativement à jour les produits sur le site internet afin de répondre aux besoins des clients.
Les magasins Made in Design
En plus du site internet https://www.madeindesign.com/ , Made in Design possède 3 magasins Printemps en France dont 1 à Paris, 1 à Lyon et 1 à Lille.
Les avis clients sur Made in Design
Que pensent les clients du site Made in Design ?
Pour Made in Design Paris Haussmann, leur note est de 1.8/5 sur Google, ce qui est une assez mauvaise note. Mais analysons cela en détail:
Plutôt négatif:
- Délais de livraison souvent très long, comme dans l’ameublement en général.
- Service après vente : plusieurs clients se plaignent de n’avoir plus eu de nouvelles de Made in Design suite à leur commande
Bonjour, j’ai réalisé une commande le 26 mars et depuis la livraison n’a toujours pas été effectué. En tant que client c’est important d’avoir un délai de livraison qui soit respecté ou au moins être informée sur la date de livraison prévu. Sans avoir des nouvelles, comment procédons pour être remboursée? Le numéro pour les clients ne fonctionne pas non plus.
Simona Mereuta
J’attends mes articles depuis 4 mois. Le service client ne tient pas ses engagements quant aux nouvelles dates de livraison… aprés que la date de réception soit passé. Navrant.
Raphael Sainsous
Commande non reçue après 3 mois , service client qui ne répond pas. Tres mauvaise expérience
docteur emma puech
Plutôt positif:
- Les produits : la plupart des internautes sont satisfaits des produit
- Site internet : comporte un large choix d’articles design.
Le choix sur le site est très intéressant. Avec des marques de très bonne gammes. Commande passée le 15/01/2021 livrée le 22/01/2021. Service de livraison sérieux ; ils m’ont bien contacté 2 jours avant pour planifier. A l’arrivée : Produit conforme aux attentes. Bonne qualité et bon design.
Benjamin FRANCE
Made In Design est le site par excellence pour les commandes de produits design en ligne. Je commande régulièrement chez eux et n’ai jamais rencontré un seul problème.
Apolline & Jérôme flageul
L’avis de la rédaction sur Made in Design
Prix du produit
Le prix du produit c’est l’élément fondamental lors d’un achat. Veillez à faire une comparaison de prix avant d’effectuer un achat.
Chez Made in Design, le prix des produits varie de 2,15€ jusqu’à 16.338€. Vous y trouverez de tous les prix, allant du moins cher au plus couteux.
Les frais de livraison
Chez Made in Design, les frais de livraison varie selon le poids du colis et du mode de livraison choisi. Made in Design propose plusieurs mode de livraisons : livraison express, livraison en relais colis, livraison standard et livraison premium.
Pour la livraison standard d’un colis non volumineux en France Métropolitaine, les frais sont à 6,90€. Pour la livraison standard d’un colis volumineux en France Métropolitaine, le tarif est de 19,90€ tandis que ce tarif coûte à partir de 34,90€ pour la livraison premium.
Made in Design effectue également la livraison dans les DOM-TOM et dans 35 pays étrangers.
Les moyens de paiement
Lors de vos achats chez Made in Design, vous pouvez payer vos achats via carte bancaire (carte bleue, Visa, Mastercard/Eurocard, American Express), carte Aurore, via PayPal, chèque et virement bancaire.
Vous pouvez payer 3X sans frais pour vos achats entre 150€ et 1000€ ou payer par crédit avec 1euro.com
Service après vente
Pour contacter le service client de Made in Design, vous pouvez appeler le +33 4 38 12 34 77 ou le 08 06 700 907 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou envoyer un email via le formulaire de contact inscrit sur https://www.madeindesign.com/contact/formulaire.html
Les garanties
Selon le site : garantie satisfait ou remboursé, livraison express, un service client à l’écoute.
En vrai, on voit des clients se plaindre par rapport au délais de livraison qui est souvent très long selon les clients.
Qu’est-ce qui nous manque?
- un service après vente de qualité, réactif et professionnel
- un contrôle qualité sur les prix
- un contrôle rigoureux des pièces qui composent le colis avant chaque emballage
- un système d’alerte
