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Test & avis sur La Maison Convertible

Ecrit par Cyrielle Poirot
Montrez le à vos amis!

Qui est La Maison Convertible?

Depuis plus de 40 ans, La maison convertible est un concepteur, fabricant et distributeur spécialisé en canapé convertible. Les créations de La Maison Convertible combinent ingéniosité, confort, design et facilité d’utilisation. Ces produits ont été créés afin de meubler les petites espaces pour un gain de place optimal, tout en bénéficiant d’un canapé convertible design.

Mais parce que l’ADN de la marque repose sur la proposition de produits zéro compromis entre le design et la praticité, l’enseigne travaille régulièrement avec des designers de talent pour proposer une gamme de produits innovante

Les coordonnées de La Maison Convertible

En plus de leur site internet https://www.lamaisonconvertible.fr/ sur lequel La maison convertible expose et vend ses produits, l’enseigne possède 55 magasins en France.

Vous pouvez les contacter:

  • Par téléphone au 01 43 57 82 84 7J/7 de 9h à 19h
  • Demander sur le site à être rappelé à un moment qui vous convient
  • Via le chat du site

Vous trouverez sur le site e-commerce ou en magasin toute la collection de la marque comme canapé convertible, armoire lit, table modulable, fauteuil releveur, table basse relevable etc…

La promesse

Des produits de qualité
La Maison convertible fabrique et propose des meubles de grande qualité

Des meubles facile à utiliser
Chaque meuble conçu par La maison convertible allie la technicité et le design pour se transformer facilement avec des gestes simples.

Divers articles
La maison convertible s’adapte aux nouvelles tendances en matières de styles et de technologies afin de toujours répondre aux besoins des consommateurs.

Les magasins La Maison Convertible

En plus de leur site e-commerce, La Maison Convertible compte actuellement 55 magasins en France. Vous trouverez le magasin le plus proche de chez vous en cherchant ici: https://www.lamaisonconvertible.fr/magasins.

Il est très important de choisir un mobilier adapté à ses besoins ; il est donc essentiel d’être épaulé lors de sa recherche. C’est pour cette raison que les experts La Maison Convertible accompagnent les acheteurs dans leur projet d’ameublement. Avec en moyenne plus de 15 ans d’expertise dans le milieu du meuble, leurs experts accompagnent et guident l’acheteur en fonction de ses besoins, que ce soit en termes d’esthétique (avec ou sans pieds, choix du revêtement parmi +500 tissus & cuirs, etc…) et d’utilisation (couchage quotidien, régulier ou occasionnel), en prenant en compte les limites à respecter : les dimensions de la pièce et le budget de l’acheteur, par exemple.

C’est avec tous ces éléments que les experts de la marque vont pouvoir proposer différents modèles, avec une technologie, un matelas et un sommier adapté. 

Les avantages de choisir votre mobilier en magasin

Il est très important de choisir un mobilier adapté à ses besoins. Il est donc essentiel d’être épaulé lors de sa recherche. C’est pour cette raison que les experts La Maison Convertible accompagnent les acheteurs dans leur projet d’ameublement.

Avec en moyenne plus de 15 ans d’expertise dans le milieu du meuble, leurs experts accompagnent et guident l’acheteur en fonction de ses besoins, que ce soit en termes d’esthétique (avec ou sans pieds, choix du revêtement parmi +500 tissus & cuirs, etc…) et d’utilisation (couchage quotidien, régulier ou occasionnel), en prenant en compte les limites à respecter : les dimensions de la pièce et le budget de l’acheteur, par exemple.

C’est avec tous ces éléments que les experts de la marque vont pouvoir proposer différents modèles, avec une technologie, un matelas et un sommier adapté. 

Les avis clients sur La Maison Convertible

Quels sont les avis des clients sur La Maison Convertible?

Avec une note de 4.2/5 sur Trustpilot, La Maison Convertible obtient de très bons retours de la part des clients qui ont commandé. C’est donc une enseigne de confiance.

Plutôt négatif:

  • Service après vente : plusieurs clients se plaignent de n’avoir plus eu de nouvelles de La maison convertible après leur commande, suite à différentes réclamations.
  • Produit non conforme : nombreux sont ceux qui se plaignent de recevoir des produits qui ne sont pas conformes à la commande, des produits abîmés ou défectueux.

Le canapé reçu ne correspond pas au canapé d’exposition, les finitions sont de très mauvaises qualité, tous les angles sont froncés, les coutures des coussins de dossiers irrégulières, elles gondolent et même les petits coussins d’appoint sont mal fait, les têtes de vis de fixation des pieds non adaptées. Ces finitions ne correspondent pas à un canapé facturé 2969€. Le SAV contacté dès la réception du canapé me » mène en bateau » depuis 2 mois. Je déconseille fortement cette enseigne.

josette curnillon

J’ai acheté un canapé que je suis venue essayer en magasin . Nous avons voulu prendre de la qualité car c’était pour un cadeau à mes parents . Lors de la livraison chez mes parents, le canapé n’était pas conforme à la commande . Ca fait depuis le mois de novembre que je demande qu’on répare le canapé ou même qu’on le change et je n’ai toujours aucun retour à mes mails à part qu’ils analysent le problème . Ca fait 3 mois qu’ils analysent le problème et toujours pas de retour . A 4000 euros le canapé, j’aurai espéré un meilleur service après vente.

Christine Verne

Plutôt positif:

  • Les produits : la plupart des internautes sont satisfaits des produits, surtout de la qualité.
  • Service Avant-vente : accueil client en magasin très agréable selon la majorité des clients, donne de bon conseil.

Vraiment des produits de qualités et un large choix. Une enseigne qui propose des canapés convertibles avec un design très sympa. Un grand merci à Laurent « dit Lolo » pour son accueil, sa sympathie et son dynamisme. Je conseil fortement.

Jean Antoine ARCHER

Des produits de grande qualité et un accueil très professionnel ! Un choix pléthorique, je n’ai pas trouvé mieux dans la région….d’ailleurs,nous avons commandé ! Demandez Laurent…pas avare de bons conseils, il se mets en quatre pour vous trouver LE produit que vous cherchez sans même le savoir! Un lieux 5 étoiles pour des produits 5 étoiles!

Pierre Dupriez

Un large choix de style, tailles et budget, un accueil chaleureux et des conseils précieux, c’est ainsi que je définirait cet établissement. Merci à Laurent pour son professionnalisme et son amabilité.

Julien ROYER

L’avis de la rédaction sur La maison convertible

Prix du produit

Exemple de prix

Le prix du produit c’est le critère fondamental d’un achat. Avant de faire tout achat, veillez à faire une comparaison des prix.
Chez La maison convertible, les prix varient entre 700€ et plus de 6.000€.

Les frais de livraison

La maison convertible propose une livraison et installation clé en main. Après l’achat d’un produit La maison convertible, l’enseigne vous propose de livrer et d’installer le produit dans la pièce que vous souhaitez. Après cela, ils vous font une démonstration d’utilisation de votre nouveau meuble. Puis ils repartent avec les emballages de votre colis.

La maison convertible livre et installe gratuitement les meubles sur Paris, Lyon et Marseille. L’enseigne livre également dans d’autres pays d’Europe, mais pour avoir les frais de livraison, il faut contacter le service client.

Les moyens de paiement

La maison convertible propose différents moyens de paiement : par carte bleue/Visa ou Mastercard, par Paypal, par chèque bancaire. Vu le prix d’un mobilier, ils proposent un acompte de 20% à la commande et le reste à la livraison ou le paiement en 3X sans frais ou le paiement par prélèvement jusqu’à 10X sans frais.

Service après vente

Pour les informations ou les réclamations, vous pouvez joindre le service client de La maison convertible par téléphone au 01 76 21 93 55, par email à l’adresse sav@lamaisonconvertible.fr, par le formulaire inscrit sur https://www.lamaisonconvertible.fr/contact, par tchat via le site internet ou directement en magasin.

Les garanties

Selon le site : un retour d’article gratuit, des délais de livraisons affichés sur chaque produits, des prix attractifs et des vendeurs professionnels.

Par contre, on voit beaucoup de clients qui ont des problèmes de SAV.

Qu’est-ce qui nous manque?

  • un service après vente de qualité, réactif et professionnel
  • un contrôle qualité avant chaque emballage et chaque livraison
  • un système d’alerte pour des produits que l’on recherche
  • affichage des frais sur le site pour les livraisons dans d’autres régions

Montrez le à vos amis!

En savoir plus

Cyrielle Poirot

Cyrielle est passionnée par la décoration d'intérieur et s'est spécialisée depuis quelques années dans l'édition du site Mobilier-Design, avec une touche spécifique pour les produits d'occasion.

2 commentaires

  • livre en temps conforme a la commande PETITS PEOBLEMES DE STABILPTEstv genevieve des bois

  • Je ne conseille pas cette marque qui fait de la vente forcée. Qui ne rembourse pas sous les quinze jours légaux de rétractation pour les achats faits en magasin et qui livre des produits non conformes à ceux essayés en magasin: le canapé est beaucoup plus dur que celui essayé en magasin. Il m’a été répondu que tout achat est fermé et définitif. A fuir!!!

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