Test & avis sur BoConcept

Qui est BoConcept ?

BoConcept est un magasin né au Danemark en 1952. Il fabrique et vend des mobiliers comme les fauteuils, canapé, chaise, et divers articles pour les espaces intérieurs et extérieurs.

Les coordonnées de BoConcept

BoConcept se trouve un peu partout dans le monde. Vous pouvez voir leurs coordonnées au https://www.boconcept.com/fr-fr/stores/find-your-local-store selon votre emplacement.

La promesse

Du design haut de gamme
BoConcept propose des articles haut de gamme pour toujours satisfaire leur client.

Un service d’exception
BoConcept aide à personnaliser votre intérieur et extérieur via leur service complet de conseil en décoration.

Les magasins BoConcept

BoConcept possède 332 magasins partout dans le monde comme en Europe, en Amérique, en Afrique, en Asie et en Australie. Vous pouvez voir tout cela en détail sur https://www.boconcept.com/fr-fr/stores/find-your-local-store.

Les avis clients sur BoConcept

Que pensent les clients du site BoConcept?
En général leur note est de 4.6/5 sur Trustpilot, ce qui est une bonne note vu qu’ils ont plusieurs magasins. Mais analysons cela en détail:

Plutôt négatif:

• Service après vente : plusieurs clients se plaignent du non-responsabilité de l’entreprise à propos du SAV.

À fuir absolument si vous souhaitez des canapés de qualité !

Nous avons commandé deux canapés en tissus…ils sont arrivés tout plissés…le SAV nous réclame des photos…Réponse :Tout est normal !..je me retrouve au bout d’un an avec des canapés complètement défoncés et bon à jeter!!! Si vous avez de l’argent à jeter par la fenêtre courez chez BoConcept…

Karine Pokee

Attention le service après vente est nul : une chaise avec une mal façon n’a jamais pu être repéré ou échangée .

Boconcept n’en a rien à faire .

Dominique Tuot

Plutôt positif:

• Service client: La plupart des clients sont satisfaits du service. Les personnels sont professionnel et à l’écoute des clients.

Bo Concept, une enseigne pro. Un grand merci à Laetitia d’Aubagne pour son professionnalisme, son écoute, son accompagnement couplé d’un savoir être de qualité. Je recommande vivement tant sur le plan humain, relationnel que qualitatif Bo Concept et si possible, Laetitia d’Aubagne.

christine L

Christine Lavantes

Nous avons été reçus par julien Da Costa
WAGRAM. Bo concept

serviable et efficace . Il a été de bon conseil dans le choix de nos meubles pour un petit 42 m2 à Paris
Il a respecté les dates de livraison…

Isabelle Coudy

• Expédition : les clients semblent être satisfaits de la livraison et de la qualité du service logistique.

La livraison et l’installation se sont très bien passées, et lorsque nous avons eu besoin de petites étagères en plus, cela a été simple et rapide. Merci !

MC Rougier

Prix du produit

Le prix du produit varie selon les magasins, mais vous aurez le prix conseillé du produit sur le site https://www.boconcept.com/fr-fr/.

Les frais de livraison

Le frais de livraison dépendent du lieu de livraison et du magasin. Vous pouvez avoir de renseignement en visitant leur site sur https://www.boconcept.com/fr-fr/customer-service.

Les moyens de paiement

BoConcept possède plusieurs magasins et le mode de paiement dépend de chaque magasin. N’hésitez pas à contacter le magasin le plus proche de chez vous.

Service après vente

Etant donné que BoConcept possède plusieurs magasins, vous pouvez contacter directement chaque magasin ou envoyer un message via le formulaire de contact inscrit sur https://www.boconcept.com/fr-fr/customer-service/contact.

Les garanties

BoConcept garantit que les paiements est 100% sécurisé.

Malgré les avis de désagrément de certains clients, BoConcept essaie toujours de satisfaire leurs clients pour parvenir à leurs besoins.

Qu’est-ce qui nous manque?

• Une facilité de paiement vu le prix des produits
• Un suivi sur les commandes
• Une vérification avant l’expédition