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Test & avis sur Univeco

Ecrit par Domoina

Qui est Univeco?

Univeco est une plateforme experte de la vente d’équipements, de mobilier et d’objets modernes pour la maison, le jardin et la piscine. Univeco vous propose une large gamme de produits design et de marques.

Les coordonnées de Univeco

Illustration univeco.com

Sur leur site internet https://www.univeco.com/fr/ , vous pouvez trouver de nombreux articles de haute qualité ainsi que les meilleurs marques pour satisfaire vos besoins. Il y aura des chaises, des carports, des transats, des tables chauffantes, des canapés et beaucoup d’autres articles.

La promesse

Illustration univeco.com

Produits haut de gamme
Les produits de Univeco sont des produits des plus grandes marques et designers.

Produits diversifiés
Univeco propose un large choix sélectif pour la maison, le jardin et le bien-être.

Un bon rapport qualité /prix
Univeco sélectionne les produits de haute qualité pour les proposer aux meilleurs prix.

Les magasins Univeco

Univeco ne possède aucun magasin. Tout se passe enligne, sur leur site internet : https://www.univeco.com/.

Les avis clients sur Univeco

Trustpilot

Sur Trustpilot, Univeco est noté 4,2/5, ce qui est une bonne note. On peut dire que plusieurs internautes sont satisfaits de Univeco. Mais voyons tout cela en détail.

Plutôt négatif:

  • Service après-vente : certains clients ne sont pas satisfaits du service après-vente.

…Leur service client et leur SAV est totalement injoignable. C’est scandaleux de ne pas avoir un retour après avoir laisser mes coordonnées. J’envisage une poursuite juridique. Dans tous les cas de recommande de fuir ce site vendant soit disant des produits de qualité.

JEAN JACQUES SANNA

Plutôt positif:

  • Expédition : la plupart des clients sont satisfaits de la livraison qui est rapide et conforme à la commande.
  • Produit conforme : les clients affirment que les produits reçus sont conformes à leurs attentes.

Satisfait de mon achat, le produit est conforme à mes attentes et le délai de livraison à été respecté.

sabin villain

Matériel conforme emballage extérieur correct livraison dans les délais.

Guiton S.

Prix du produit

exemple de prix

Le prix du produit chez Univeco est très compétitif. Vous pouvez voir tout cela sur leur site https://www.univeco.com/. Vous y trouverez des articles à partir de quelques dizaines d’euros jusqu’à plus de 6000€.

Les frais de livraison

Les frais de livraison varient selon le prix, le poids de votre commande ainsi que le mode de livraison que vous choisissez. Vous avez le choix entre la livraison standard ou la livraison premium. Vous pouvez avoir plus d’informations en contactant le service client.

Les moyens de paiement

Le paiement chez Univeco peut s’effectuer par carte bancaire : carte bleue, Eurocard/MasterCard, Visa, Maestro, carte PostFinance, American Express. Vous pouvez aussi le faire par virement bancaire, par PayPal ou en espèces par mandat postal et Western Union.

Service après vente

Pour contacter le SAV de Univeco, vous pouvez les appeler au +33 (0)970 40 50 10 ou envoyer un e-mail à service@univeco.com ou envoyer un message avec le formulaire de contact via le lien : https://www.univeco.com/fr/contactez-nous.

Les garanties

Selon le site : Univeco assure un paiement sécurisé, un remboursement en cas d’insatisfaction du produit, un service client à votre disposition.

Qu’est-ce qui nous manque?

  • Des magasins afin de voir directement les produits.
  • Un service après vente réactif et professionnel

En savoir plus

Domoina

2 commentaires

  • Bonjour,
    J’ai commandé un abri de jardin le 24 octobre 2021 et j’ai annulé la commande le 31 octobre 2021 mais elle a été pris en compte le 2 novembre 2021. Depuis ce jour, UNIVECO me stipule qu’un remboursement sera effectué. Cela fait un an que je les relance et rien est fait. Y en a marre de me faire mener en bateau car ils ont mon RIB à disposition. Surtout ne commandez jamais chez eux, je n’ai jamais eu une expérience comme ça auprès d’aucun prestataire.

  • UNIVECO CASA EST UNE ESCROQUERIE EN LIGNE
    En date du 15/09/2021 j’ai acheté auprès UNIVECO CASA un Déshumidificateur pour le montant de 1087,69 euros.
    A ce jour je n’ai pas reçu l’appareil et après plusieurs promesses de leurs part aucun remboursement
    Ils ont leurs bureaux en Suisse et sont intouchable
    WBABNGVX

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