Bonjour Noel, merci pour votre partage d’expérience au sujet de Ubaldi.com Je suis sincèrement désolée de lire que ça se soit si mal passé avec eux. Pensez-vous que l’état du sommier est du à une mauvaise qualité de base ou un problème lors de la livraison ? Dans tous les cas, je vous suis dans l’idée qu’une solution devrait être trouvée pour vous remplacer l’article ou vous offrir une remise conséquente. Que dit le service après-vente ? Les meubles achetés sur internet ont une garantie donc un recours est possible. N’hésitez pas à les interpeller par mail, par téléphone… ou une petite publication sur les réseaux sociaux où ils sont le plus actifs. Cela fait généralement bouger les choses. J’espère de tout cœur que vous allez pouvoir obtenir gain de cause rapidement.