Commentaires sur : Test & avis sur TaskRabbit

Par : Marjorie

Marjorie — Wed, 29 Mar 2023 15:53:10 +0000

Une catastrophe!
Impossible de les contacter par téléphone car la ligne a tout simplement été coupée.
Vous ne pouvez que les joinde par le biais d’un chat (chat bot) qui répond à vos message par message pré enregistré.
Impossible d’avoir une réponse.
J’ai réservé et PAYé deux interventions de montage de meuble IKEA (car proposé lors de l’achat sur le site internet d’IKEA) et je me suis organisé en conséquence, au final j’ai reçu une annulation sans raison et la seconde commande s’est volatisée comme par magie.
J’ai passé plus d’une heure à “dialoguer sur le chatbot” sans aucun résultat.
Un conseil, fuyez! Ne surtout rien réserver sous peine de grosse perte de temps, c’est qui est l’opposé du concept de base!!!

Par : Beauvais

Beauvais — Fri, 25 Nov 2022 13:07:22 +0000

Sur Marseille
Task rabbit
Parfait Sofiane o top++
Personne compétente
minutieux
organisé
connait parfaitement bien son travail
Du travail à la perfection en plus d’être trés sympathique
Je le recommande à 100%

Par : Annick

Annick — Fri, 19 Aug 2022 18:57:01 +0000

Bonjour
Taskrabbit n’est pas sérieux. Le taskeur s’est présenté 3 heures après l’heure du rendez-vous sans explications. Tout ce qui m’a été proposé par chat c’est de changer de taskeur et de reporter le rendez-vous. Et taskrabbit ne propose pas de geste commercial satisfaisant. Après ma mauvaise expérience je n’ai nullement l’intention de faire appel à cette entreprise.

Par : Cyrielle Poirot

Cyrielle Poirot — Mon, 28 Mar 2022 07:31:23 +0000

En réponse à BD.

Bonjour, merci pour votre témoignage concernant TaskRabbit. Je suis navrée de lire l’accumulation de points négatifs suite à votre expérience avec eux. Effectivement les incohérences sont nombreuses et je comprends totalement votre insatisfaction. Comme vous je n’ai pas trouvé d’adresse mail directe pour contacter le service client. Il y a bien un bouton aide/contact sur le site mais il ne fonctionne pas… En ultime recours, je vous suggère donc de leur laisser des messages sur les réseaux sociaux (Twitter, Insta, Facebook). La visibilité publique de votre mauvaise expérience les fera – je l’espère- réagir vite. Bon courage!

Par : BD

BD — Sat, 26 Mar 2022 14:14:29 +0000

Bonjour,
J’ai voulu faire installer un dressing Pax par un ((enfin 2 monteurs!!!) de TASKRABBIT, mais je me pose plusieurs questions sur ce service:
Après-vente (après service!) injoignable
Facture: étrange
Sans porte mais facture avec porte.
Dimensions incorrectes.
2 factures identiques pour 2 testeurs différents: un est arrivé à 8h30 l’autre est arrivé à 10h00. Ils sont restés très peu de temps ensemble puisque le 1er est reparti très vite.
Problème avec un meuble qui n’a pas été monté mais dont le montage a été facturé.
Un fond de meuble abîmé.
Une expérience très stressante pour moi!
Pouvez-vous me dire comment il faut faire pour avoir un contact direct svp (j’ai déjà envoyé un message)?
Et pour vous comment s’est passée votre expérience? Merci pour vos réponses. Belle journée. Bon week-end

Par : Lemarié Guy

Lemarié Guy — Sat, 19 Mar 2022 18:04:52 +0000

Bonjour. Je tiens à vous faire savoir que le service de montage de meubles IKEA réalisé chez moi à Sète vendredi 18 mars était très professionnel. Jacques cumule une grande technicité, de la rapidité et il est très sympathique.